Atendimento pós hospedagem ineficiente e falta de suporte para recuperação de documentos esquecidos.

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São Paulo - SP

07/02/2026 às 13:40

ID: 240066197

Atendimento pós hospedagem horrível, esqueci documentos no hotel e moro ha 7 horas do hotel, ele não não responde não atende, email não responde um descaso. Visualiza mensagem e não respondem, desligam na sua cara .

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Resposta da empresa

10/04/2026 às 11:22

Prezada Sra Rute,

Informamos que foi enviado um e-mail em caráter pessoal a senhora, com o objetivo de dar tratativa à situação relatada e buscar a melhor solução para o caso.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Cordialmente,
Wyndham responde
Wyndham Olímpia Royal Hotels