[Editado pelo Reclame Aqui] da Reserva

Question

No dia 12/05 fiz uma reserva através da booking para se hospedar nesse hotel em Olímpia, porém por problemas familiares, no dia 21/05 tive que fazer o cancelamento. A booking disse que o cancelamento era grátis. Pois bem eu havia parcelado em 6 vezes de *******,00 , hoje após esse período fui informado que eu não terei o reembolso porque era uma promoção e não poderia cancelar. Tá não irei e terei que pagar? Sim a empresa lucra com isso pois dei um Google e achei outras pessoas com essa denuncia. Um absurdo e a central de reservas é altamente inteligente e educada porém só confirma que não tenho direito a reembolso ou seja não irei e terei que pagar 2.*******,00 .