Insatisfação com hidromassagem: barulho excessivo e demora para esquentar.
Respondida
São Paulo - SP
02/03/2026 às 22:17
ID: 242134177
Boa noite eu não gostei da minha hospedagem minha suíte hidromassagem muito caro e a hidro além de fazer muito barulho demorava o dia todo pra esquentar
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 09:00
Prezada hóspede,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos sinceramente pelos transtornos relatados durante sua estadia, pois situações como essas não refletem o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos hóspedes.
Seus apontamentos são muito importantes e já foram encaminhados às equipes responsáveis para verificação e devidas providências. Estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossas instalações e serviços.
Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente para proporcionar uma experiência mais agradável.
Cordialmente,
Wyndham responde
Wyndham Olímpia Royal Hotels