Wyndham Olímpia Royal Hotels

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São José do Rio Preto - SP

04/05/2026 às 22:36

ID: 247710285

Propaganda feita para induzir o consumidor ao erro.

Ao adquirir o pacote por um site terceirizado, o hotel vende "entrada exclusiva ao parque Thermas". Ele só esquece, convenientemente, de mencionar que a entrada custa adicionais R$170 por dia por hóspede. Sabendo que o hotel, por si só, não possui nem atrações nem estruturas que justifiquem o preço cobrado, o único intuito é fazer com que o consumidor presuma, erroneamente, que há uma entrada para o parque inclusa no valor exorbitante da hospedagem.

As acomodações são precárias. O isolamento acústico entre os quartos é quase inexistente. O chuveiro não fecha direito, as TVs são antigas ninguem te informa sobre wifi, as toalhas e roupas de cama sao antigas e finas. O único atrativo era a entrada para o parque, que descobrimos ao chegar que não estava inclusa no preço. Todo o processo é feito para induzir o consumidor ao erro, desde o anúncio, até a resposta dos atendentes (que nos informaram por telefone que a entrada para o parque era válida enquanto estivéssemos no hotel, esquecendo-se, novamente de maneira muito conveniente, de mencionar que era cobrada à parte). Enfim, um negócio calcado no mau caratismo, uma péssima experiência do início ao fim. Este hotel se denominar resort é o equivalente a um quiosque de corredor de shopping insistir em ser chamado de Zara. Um completo disparate.