Propaganda enganosa e ausência de salpicão no prato executivo do Royal Gourmet em Volta Redonda.
Não resolvido
Volta Redonda - RJ
17/09/2025 às 18:48
ID: 227186119
Fui pela primeira e última vez no restaurante do supermercado Royal da Vila Santa Cecília em Volta Redonda, ROYAL GOURMET. Um de seus pratos ( executivo), me chamou atenção porque diz que seria a seguinte refeição ( arroz, feijão, frango grelhado, farofa e SALPICÃO). Ao receber minha refeição veio a decepções e propaganda ENGANOSA. NÃO TEM SALPICÃO NA REFEIÇÃO CONFORME DIZ O CARDÁPIO OFERECIDO. NO LUGAR do SALPICÃO veio salada, questionei sobre o salpicão a resposta foi hilária. O que tinha no lugar do salpicão era salada de alface, tomates e CENOURA.. A atendente disse que é salpicão gourmet, desde quando salada é salpicão. Nome renomado na cidade e essa propaganda enganosa, vergonhoso.
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Consideração final do consumidor
22/02/2026 às 20:39
É uma rede grande mas indiferente as pessoas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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