Não recomendo
Resolvido
Cabo Frio - RJ
24/04/2024 às 13:25
ID: 187430637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pingente, dia 16/04/*******, paguei no pix, dia 24/04/******* como o pedido n atualizava eu entrei em contato atraves de WhatsApp, pois era p chegar ate o dia 26/04/******* mas n tinha sido nem enviado, quando questionei q vi reclamações aqui no RA a pessoa respondeu q era 1 reclamação de 8 meses atras, ou seja, tiveram 8 meses e nem responderam a reclamação, eu ate queria o produto, mas vi q n valia a pena, pedi o reembolso q foi feito prontamente, porem, n recomendo a loja, e como so tinha uma reclamação antiga eu resolvi atualizar.
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Resposta da empresa
09/05/2024 às 15:54
Boa tarde, me chamo Filipe e hoje vamos responder sua reclamação, o seu pedido não tinha sido enviado ainda pois não tinha chego a mercadoria. No dia que estava saindo para despacho, voce pediu para cancelar o pedido e ate ai cancelamos e fizemos seu reembolso normalmente. Obrigado qualquer duvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
23/05/2024 às 08:28
Péssimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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