Loja não da garantia dos carros! Não recomendo.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

08/10/2020 às 14:29

ID: 113273171

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 03 de setembro de *******, fui de Curitiba até o Rio de Janeiro buscar uma bmw 125m com apenas 46.000km rodados por cerca de R$99.*******, acontece que no dia 30 de setembro, começou aparecer um erro no carro "grupo compulsor", levei em várias oficinas e nenhuma conseguia identificar o problema, até que em contato com a loja e com o antigo proprietário Sylvio, ambos me autorizaram levar o carro até a bmw para verificar.

Deixei o carro na bmw Euroimport Marechal em Curitiba, no dia 06/10/******* e no dia 08/10/*******, fui informado que o conserto custaria pouco mais de R$14.*******,00, pois o problema estava na bomba de alta pressão do veículo, informei a loja e ao antigo proprietário, porém, nenhum quis arcar ou dividir o custo do conserto.

Quando comprei o carro foi me informado que a loja dava garantia de 90 dias, respeitando o Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor, onde garante, que TODO bem durável, tem a garantia de 90 dias para QUALQUER DEFEITO.

A loja não respeita seus clientes e não respeita o Código de Defesa do Consumidor. Por isso, não recomendo a loja para ninguém! Não comprem nessa loja, pois é garantia de você comprar um carro com defeito e não ter suporte algum depois.

Pior compra da minha vida, terei que resolver judicialmente.

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Consideração final do consumidor

27/11/2020 às 01:38

furada

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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