Comedouro pesado Royale estraga em 1 mês
Não resolvido
Agudos - SP
08/02/2020 às 15:21
ID: 100296329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um comedouro Pesado Color XG em 15/12/19 e ele estragou em 1 mês porque soltou um pedaço do alumínio que fica embaixo e que segura o plástico que tampa o fundo. Esse alumínio que faz uma dobra é fino e o pouco que o animal arrasta o comedouro durante alimentação faz desgaste e danifica. Sugiro engrossar esse alumínio da dobra ou colocar uma borracha para proteger. Já a tinta sai fácil com as mordidas do animal.
No fixo tratar com Ana Rosa.
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Consideração final do consumidor
16/08/2020 às 19:11
Eu cimentei embaixo com uma camada fina de cimento puro e ficou bom. Porque o cimento que vem tem mais areia do que cimento e sai muito farelo fazendo uma sujeira. Então sugiro que vocês ao invés de colocar esse alumínio virado em baixo que se desgasta rápido e solta o plástico em 3 meses sugiro que vedem com cimento mesmo de boa qualidade como fiz que ficou bom. Deu para aumentar o tempo de uso. Eu ainda comprei outro comedouro de vocês porque por mais que tenha esse problema ainda é melhor que de outras marcas, mas vocês poderiam melhorar isso. Ou pelo menos responder a gente aqui.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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