Produto não entregue
Resolvido
Lagoa da Prata - MG
08/06/2020 às 19:09
ID: 106001049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei meu produto no início do mês de Março e até hoje não recebi, eles respondem e-mail sem dar nenhuma posição, só mandando esperar, quem espera 90 dias úteis pra adquirir um produto.
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Resposta da empresa
09/06/2020 às 10:19
Bom dia Poliane,
Acredito ter ocorrido um engano com relação a sua reclamação, que não cabe a nossa empresa.
Nós somos da Royalepet, vendemos comedouros para atacado e não para pessoa física, nunca deixamos de entregar mercadoria. Peço a gentileza de apagar sua reclamação pois não se refere a nossa empresa. Procure o CNPJ da empresa que voce fez a compra e faça a reclamação para a empresa correta.
Consideração final do consumidor
22/06/2021 às 20:35
Obrigada e desculpe a confusão relacionada a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9