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Pelotas - RS

31/03/2024 às 12:42

ID: 185730395

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei RoyalPack e fiz conforme a recomendacao, coloquei a carne dentro, fechei o saco, quando fui colocar na forma para assar vi que o saco tinha rompido na emenda, peguei outro saco e passei a carne pra dentro dele, esse nao eatava furado, coloquei assar e qdo fui verificar a carne eatava todo vazado na forma, a ideia era assar a carne e nao sujar a forma, só colowuei dinheiro fora, pois a forma sujou igual como se nao tivesse usado o saco, isso nao funciona!! Estou indignado com o produto d emá qualidade!!

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Resposta da empresa

25/04/2024 às 14:32

Boa tarde

Verificando a situação com o setor de qualidade. Em contato com o cliente.

Consideração final do consumidor

14/06/2024 às 07:39

foram bem receptivos e ressarciram o meu prejuizo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10