Empresa FEITO VIRAL não entrega o serviço de aumento de seguidores / solicitação de estorno!
Não resolvido
Eldorado - SP
07/01/2026 às 12:15
ID: 236917699
Fiz uma compra por um anuncio pela empresa FEITO VIRAL, onde fornecia o serviço de agregar seguidores na minha conta do instagram, porem após o pagamento via pix por intermédio da empresa RISEPAY o anunciante sumiu, não me responde mais as mensagem após diversas mensagens que mandei. Como estou dentro do prazo de 7 dias para cancelamento que o Código de Defesa do Consumidor me garante (compra efetuada dia 06/01/2026), exijo o cancelamento desta compra e o estorno (devolução) do pix que fiz no valor de R$ 34,40. Caso não houver o cancelamento farei uma reclamação no BACEN contra a RISEPAY.
Obs: verifique melhor os parceiros de negócios, qualidade é melhor do que quantidade!
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Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 10:38
Empresa sem comprometimento com o Código de defesa do consumidor. Não respondeu nem sequer avaliou procurar uma solução pro meu problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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