Royal Tech LTDA
Em réplica
Ibirataia - BA
21/08/2024 às 16:56
ID: 195724925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,essa empresa Royal Tech LTDA,CNPJ:51.*******.*******/*******00,estar utilizando o site risepay, para receber pagamento, insinuando ser sobre taxa de importação
Eles mandam um e-mail para caixa de mensagem, informando que há um produto, precisando ser pago a taxa,para liberação alfandegária
Utilizam condigo de rastreio de outros produtos para aplicar o [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
21/08/2024 às 17:58
Olá! Tudo bem Robert? Nós somos apenas uma intermediadora de pagamentos, como uma maquininha de cartão só que online. Não somos os comerciantes. Pode me enviar o ID da sua compra e o produto comprado por favor? Para eu entrar em contato com o comerciante e solucionar seu problema. Só peço que feche a reclamação para não nos prejudicar aqui no RA, por favor.
Ou se preferir me chame através desse WhatsApp*******.
Réplica do consumidor
23/08/2024 às 13:03
Boa tarde, já chamei vocês no whatsapp,estou aguardando resposta!!