Transferência
Respondida
São Paulo - SP
04/07/2024 às 08:51
ID: 192192029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia gostaria de estar solicitando o meu reembolso, de uma transferência que o meu banco fez pra um aplicativo que anda dando [Editado pelo Reclame Aqui], eu já tinha pagado um valor e paguei a taxa novamente sem autorização e quero meu dinheiro de volta. Eles dizer que é preciso pagar pra ficar no Premium mas é tudo mentira, só pra arrancar dinheiro seu.
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Resposta da empresa
12/07/2024 às 12:58
Olá! Tudo bem? Nós somos apenas uma intermediadora de pagamentos, como uma maquininha de cartão só que online. Não somos os comerciantes. Pode me enviar o ID da sua compra e o produto comprado por favor? Para eu entrar em contato com o comerciante e solucionar seu problema. Só peço que feche a reclamação para não nos prejudicar aqui no RA, por favor.