WhatSpy é enganação pura, não caiam nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
Não resolvido
Blumenau - SC
28/09/2024 às 17:24
ID: 198431733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz a compra na data de 17/09/*******, paguei via pix e até hoje não recebi o link de rastreio, nada. Hoje já é dia 28/09/24 e não devolveram meu dinheiro nem link, nem nada. Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
28/09/2024 às 17:26
Olá! Tudo bem Elis? Nós somos apenas uma intermediadora de pagamentos, como uma maquininha de cartão só que online. Não somos os comerciantes. Pode me enviar o ID da sua compra e o produto comprado por favor? Para eu entrar em contato com o comerciante e solucionar seu problema. Só peço que feche a reclamação para não nos prejudicar aqui no RA, por favor.
Ou se preferir me chame através desse WhatsApp*******.
Réplica da empresa
28/09/2024 às 17:27
Olá! Tudo bem Elis? Nós somos apenas uma intermediadora de pagamentos, como uma maquininha de cartão só que online. Não somos os comerciantes. Pode me enviar o ID da sua compra e o produto comprado por favor? Para eu entrar em contato com o comerciante e solucionar seu problema. Só peço que feche a reclamação para não nos prejudicar aqui no RA, por favor.
Ou se preferir me chame através desse WhatsApp*******.
Réplica do consumidor
28/09/2024 às 17:34
ID da Compra:
*******
Produtos:
WHATSPY R$ 27,90
Total:
R$ 27,90
Data da compra:
17/09/******* 18:34:06
Não vou fechar reclamação até ter meu dinheiro de volta.
Pix: *******
Réplica do consumidor
06/10/2024 às 11:53
Falam que vão resolver e simplesmente desaparecem! Pedem pra retirar a reclamação pra não rebaixar a reputação da empresa no reclame aqui. Mas não fazem absolutamente nada! Eu quero meu dinheiro de volta!
Consideração final do consumidor
06/10/2024 às 11:56
Não dão suporte ao consumidor. Simplesmente somem com o dinheiro do consumidor!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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