Péssima experiência
Não respondida
Campo Grande - MS
07/01/2026 às 13:58
ID: 236933571
No momento do check-in me foi cobrado 400,00 a mais dizendo que estornariam no momento do check-out, mas até o momento não foi feito, também são instalações sujas, café da manhã ruim, atendente da recepção grosseira e também de forma presencial reservei a garagem, segui a orientação da recepcionista que eu deveria ir após as 14h quando a garagem estaria disponível, e quando me direcionei a recepção, me foi informado que não teria a garagem porque foi destinada a outro hospede e que a atendente (que foi grosseira) não havia formalizado a reserva. Péssima experiência. Não recomendo.