Cancelamento
Respondida
São José - SC
23/05/2025 às 19:06
ID: 217864503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde fiz uma compra de uma assinatura no helderdabet e não consigo cancelar está cobrando do meu cartão todo mês. Não quero mais participar e não consigo cancelar as faturas do cartão fiz a compra lestlink.
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 10:10
Prezado Sr. Renan Gomes Almeida,
Agradecemos por nos relatar o ocorrido e lamentamos pelos eventuais transtornos.
Informamos que sua reclamação foi devidamente recebida e que já iniciamos a tratativa por meio dos canais de contato disponibilizados. Nosso time está empenhado em solucionar a situação com a máxima agilidade e atenção.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Helder da Bet.