Cobrança não autorizada de renovação de assinatura

Resolvido
Pratápolis - MG
25/08/2025 às 09:25
ID: 225286349
Fiz uma compra a um ano atrás e agora estão querendo renovar sem minha autorização, só não renovou porque eu baixei o limite do cartão
Não quero renovar
Compartilhe
Resposta da empresa
01/09/2025 às 10:07
Prezado Sr. Pedro Olívio Moro Guillen,
Agradecemos por nos relatar o ocorrido e lamentamos pelos eventuais transtornos.
Informamos que sua reclamação foi devidamente recebida e que já iniciamos a tratativa por meio dos canais de contato disponibilizados. Nosso time está empenhado em solucionar a situação com a máxima agilidade e atenção.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Helder da Bet.
Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 09:15
...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10