Não obtive resposta e solicito estorno de depósito no site Nalanada Tips
Resolvido
Londrina - PR
26/02/2026 às 07:57
ID: 241722553
EM CONTATO COM O SITE NALANADA TIPS, ADERI AO PLANO TRIMESTRAL, E DEPOSITEI 100 REAIS ATRAVES DE UM LINK DISPONIBILIZADO PLEO SITE, DIA23/02/206, APOS ENVIAR O COMPROVANTE NAO OBTIVE MAOS RESPOSTAS, JA FAZEM TRES DIAS, E NADA, SOLICITO O EXTORNO DO DEPOSITO
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 10:15
Prezado Sr. José Luiz da Silva,
Agradecemos por nos relatar o ocorrido e lamentamos sinceramente pelos transtornos causados.
Informamos que realizamos o contato através dos dados fornecidos para dar tratativa a sua solicitação.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e seguimos trabalhando para que situações como essa não voltem a ocorrer.
Agradecemos pela sua compreensão e ficamos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Nalanda Tips.
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 20:59
A empresa em nome de *****, fui muito atenciosa comigo, expliquei a situação, me enviaram o extorno,e explicaram, até assinei de novo com eles, recomendo , comigo foram otimos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
27/02/2026 às 10:30
Prezado Sr. José Luiz da Silva,
Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e lamentamos sinceramente por qualquer transtorno causado.
Informamos que nossa equipe já realizou o contato por meio dos dados fornecidos para dar o devido seguimento e tratativa à sua solicitação. Reafirmamos nosso compromisso com a excelência no atendimento e estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos, garantindo que situações como esta sejam evitadas.
Agradecemos pela sua compreensão e paciência. Permanecemos à inteira disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Nalanda Tips.