Royalty Rio Hotel

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São Paulo - SP

07/08/2023 às 17:03

ID: 169675603

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Fiz minha viagem para a cidade do Rio de Janeiro e comprei 3 lembrancinhas, dois imãs de geladeira e um chaveiro do Cristo Redentor, deixei dentro de uma sacolinha junto com minhas coisas no quarto, quando eu voltei, a sacola não estava mais lá e levaram junto as lembrancinhas.
Falei com o recepcionista que nada fez, tive que voltar para a minha cidade no dia seguinte e ainda não tive retorno dessa situação.
Fiquei hospedada no quarto ******* entre os dias 05 e 07 de agosto de *******.
Além disso, me cobraram uma taxa de R$ *******,00, sem nenhum tipo de aviso sobre o mesmo