cancelamento

Olá, Philipe! Obrigado pelo registro.

Recebemos sua solicitação enviada no dia 27/07 e o reembolso integral das duas compras foi processado hoje, dia 29/07, com o comprovante enviado para o seu e-mail.

O e-mail foi recebido no domingo à noite, fora do horário comercial, o que gerou o prazo de resposta. Nossa equipe atende em dias úteis e em horário comercial, mas todas as solicitações dentro do prazo legal de 7 dias são atendidas integralmente.

O valor pode levar alguns dias para aparecer na fatura dependendo da operadora do cartão.

Qualquer dúvida, estamos à disposição pelo e-mail [email protected].

Equipe Elementar Academy