Curso não liberado e falta de resposta do suporte após contato por e-mail

Respondida
Curitiba - PR
15/05/2026 às 08:54
ID: 248719827
Fiz a compra do curso e estou aguardando liberação até agora. Já enviei e-mail e não responderam. Aguardando solução do problema.
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Resposta da empresa
17/05/2026 às 23:42
Olá! Obrigado por entrar em contato.
Identificamos que o e-mail cadastrado no momento da compra continha um erro de digitação, o que impediu a entrega automática do acesso. Assim que localizamos o caso, corrigimos o cadastro e liberamos o acesso imediatamente.
Vale deixar registrado para quem pesquisa aqui: nosso suporte acompanha cada compra e age rápido quando algo não chega como deveria. Qualquer problema com acesso, é só chamar resolvemos.
Bons estudos!
Equipe Elementar Academy