Reembolso de Cursos Online - Playbook e Elementar Academy
Resolvido
São José dos Campos - SP
15/05/2026 às 10:55
ID: 248734405
Prezados, conforme e-mail em anexo, solicitei reembolso dos pedidos Playbook ***** e Elementar Academy ***** na data de *****.
Informo que a compra dos dois cursos foi realizada no dia *****, estando assim no prazo legal de 7 dias para o reembolso integral.
Como verifiquei algumas situações de ausência de resposta para esse tipo de solicitação através do e-mail fornecido na plataforma do curso, vim através do reclame aqui reforçar o pedido.
Nome: *****
CPF: *****
E-mail de compra: *****
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Resposta da empresa
17/05/2026 às 22:38
Olá, Álvaro! Tudo bem?
O cancelamento e o reembolso de ambos os pedidos foram processados integralmente. O retorno também foi enviado por e-mail.
Desejamos sucesso na sua jornada e, se um dia quiser retomar, estaremos à disposição.
Equipe Elementar Academy
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 09:56
Mandou e e-mail certinho confirmando o reembolso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10