Carro alugado com problemas e dificuldade de contato com a empresa
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
09/03/2026 às 09:46
ID: 242697573
Viajamos na data de ontem e o carro estava dando problema. Estamos tentando contactar a empresa, sem sucesso.
Não resta outra alternativa senão está viajando de comunicação.
Aguardamos o contato a fim de solucinar meu problema
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 16:13
Apesar de a mesma alegar não estar conseguindo comunicação com a empresa, verificamos que, até o momento, não foi possível contato telefônico, havendo apenas interações por meio do CRM, conforme registros abaixo.
Ressalta-se que a cliente informa que a situação já se encontra resolvida, contudo, não especifica com qual unidade teria realizado o contato.
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 18:25
receio por conta de futuros problemas no veículo, mesmo sendo novo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4