Cobrança indevida de multa por atraso na transferência de veículo adquirido em leilão

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Resolvido

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Neves Paulista - SP

12/08/2026 às 15:44

ID: 256297771

Adquiri um veículo por meio do leilão realizado pela Prefeitura, no Pátio RP Leilões, e posteriormente realizei a transferência de propriedade do veículo para o meu nome, dentro do prazo legal de 30 dias.
Entretanto, ao consultar a situação do veículo, fui surpreendido com uma multa aplicada pelo órgão de trânsito do Detran-SP, em 05/07/2026, referente à infração de deixar de efetuar a transferência do veículo no prazo de 30 dias.
Ressalto que essa multa é de responsabilidade do antigo proprietário, uma vez que, quando adquiri o veículo, realizei todos os procedimentos necessários e efetuei a transferência de propriedade para o meu nome dentro do prazo estabelecido.
Dessa forma, considerando que a multa não é de minha responsabilidade e que o valor já foi pago, solicito o reembolso do valor pago, com a maior brevidade possível, bem como a regularização de qualquer pendência relacionada à referida infração.

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Resposta da empresa

01/09/2026 às 16:04

Olá, boa tarde, Prezado(a)!

Conforme informado, todos os lotes disponibilizados em nosso leilão possuem a documentação regularizada, bem como o IPVA 2026 devidamente quitado.

Em relação à multa mencionada, informamos que o valor já foi devidamente quitado. Dessa forma, pode ocorrer um prazo para que o pagamento seja processado e a baixa seja efetivada no sistema do órgão de trânsito.

Solicitamos, por gentileza, que realize uma nova consulta junto ao DETRAN-SP para verificar se a pendência já foi atualizada. Caso a multa continue constando como pendente, pedimos que nos encaminhe um comprovante ou documento atualizado para que possamos analisar a situação e prestar os devidos esclarecimentos.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Pátio RP Leilões

Consideração final do consumidor

01/09/2026 às 16:22

Eu já tinha visto que a documentação já está quitada.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9