Falta de manual e chave reserva em motocicleta adquirida em leilão

Não respondida
Bálsamo - SP
02/09/2026 às 16:56
ID: 258065105
Adquiri uma motocicleta no leilão realizado pelo Pátio RP, tendo como comitente a Porto Seguro.
No momento da retirada, constatei que o veículo estava sem o manual do proprietário e a chave reserva.
O antigo proprietário informou que ambos foram enviados à Porto Seguro após a entrega da motocicleta à seguradora.
Solicito, por gentileza, que verifiquem junto à Porto Seguro se os itens foram recebidos e, caso estejam disponíveis, que sejam enviados ou informem o procedimento para retirada.
Agradeço a atenção e aguardo um retorno.