Dificuldade de recarga online, créditos expirados e atendimento ruim da RP Mobilidade
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
19/12/2025 às 06:43
ID: 235298367
A RP Mobilidade não deixa a gente fazer recarga pelo celular e quando fazemos demora muito a cair, hoje fui pega de surpresa com meus créditos expirados, não deixa eu recarregar pelo aplicativo alegando o cartão do vale transporte expirou. Seria bom saber o que expirou e porque expirou, faz a gente ir na central física onde o atendimento é péssimo e demorado e sem falar dos horários pra gente que trabalha e não consegue ir em horário reduzido deles. Péssimo atendimento e funcionamento dessa empresa.
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Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 17:26
Não responde, não dá nenhuma atenção aos usuários de transporte da cidade, péssima empresa.b
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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