NAO RECEBI PRODUTO - HUSLINE
Respondida
Belo Horizonte - MG
15/02/2023 às 11:52
ID: 159396257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 22/01/******* HUSPADS Kit Anti vibração para Máquina de Lavar, Pedido #35865659, com a promessa de recebimento em até 15 dias úteis. Já são 18 dias úteis e não recebi o produto.
Tentei entrar em contato por WhatsApp e Email e ninguém responde!
Não comprem nessa empresa. É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa
23/02/2023 às 14:42
Olá Guilherme, tudo bem?
Nosso sistema de abertura de tickets está passando por instabilidade e ficamos sem acesso a alguns atendimentos, por conta disso alguns chamados ficaram sem resposta. Sentimos muito por isso.
Seu pedido está em trânsito.
Tivemos atraso na postagem devido a problemas operacionais com a fábrica no que tange o fornecimento de insumos.
Será entregue no endereço informado em breve, fique tranquilo.
O acompanhamento pode ser realizado no link a seguir: https://*******
Código de rastreamento: *******
Seu pedido está a caminho da Unidade de Distribuição, BELO HORIZONTE - MG.
Se precisar de algo, ficamos a disposição através desse e-mail: *******
Iremos retornar com a maior brevidade possível.
Atenciosamente,
RP NEGOCIOS DIGITAIS - ATENDIMENTO AO CLIENTE