Cobrança indevida de resíduo de INCC após prestações de entrada

Não resolvido
São Paulo - SP
16/07/2025 às 16:18
ID: 222110347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Apenas não compre com.essa construtora,estou a 1 ano em processo pois os corretores não avistam sobre o resídual de incc no final das prestaçoes de entrada que fiz com a construtora ,aí me vem cobrar 35.000 reais de tipo 20% do valor Apartamento.em uma única parcela
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 14:54
Prezado Sr. Emerson Sciallis,
O preço convencionado no momento da compra poderia ser pago à vista pelo Sr., sem qualquer acréscimo, todavia entedeu pela necessidade de parcelamento e financiamento de parte do montante, de modo que livre e conscientemente aceitou que nessa modalidade incorreria em acréscimos financeiros (correção e juros), previstos em lei e pelo contrato subscrito pelo Sr. no ato da compra, em especial nas cláusulas 4.1 a 4.7 do Quadro Resumo e 1.4 a 1.8 do contrato de Compra e Venda.
Em não havendo correções ao longo do tempo, inevitável seria a quebra do equilíbrio econômico-financeiro do negócio jurídico, tendo em vista que a vendedora está sujeita a desembolsos crescentes para compor o custo da obra, bem como, após o término da obra, a despesas financeiras, sem, todavia, ter em mãos o preço à vista da unidade objeto da avença.
Para resolvermos a questão da melhor forma possível, pedimos para que o cliente entre em contato pelo nosso canal oficial PORTAL DO CLIENTE (pelo site ou app) solicitando flexibilização daquilo que pretende.
Não podemos prometer que todas as solicitações poderão ser atendidas (a depender do que se solicitar, dos documentos que se apresentar e das condições da negociação), mas sempre nos comprometemos a fazer o possível para achar uma solução que seja viável, sem colocar em risco a operação e o negócio em questão.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento ao cliente.
Réplica do consumidor
02/08/2025 às 11:03
Bom dia!
Essa construtora que consulta no reclame aqui ,não compra nada com eles,eu comprei, não consultei me dei mal.
A questão aqui é que ele escondem que haverá uma cobrança de quase 20 por cento do valor do apto no final da entrada, no meu caso foi 36 meses pagando direitinho,para chegar na última parcela ,mandarem um boleto de 25.******* /30.*******
Se você uma vivaz /trnda isso não aconteceria, pois eles avisariam e colocariam intermediárias nessas 36 parcela que fiz.
Estou a um ano já sem a ******* advogado, para ser se consigo diminuir esse abuso do valor de residual de incc.
Obs já pago a prestação da caixa e condomínio.
Isso é um absurdo.
Não comprem com essa construtora.
Consideração final do consumidor
02/08/2025 às 14:03
Péssima construtora
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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