Descaso total com o comprador e retenção de posse
Respondida
São Paulo - SP
02/07/2025 às 10:56
ID: 221077443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUm descaso total com o comprador. Na hora da contratação e negociação o tão esperado você foi aprovada com sucesso, depois um caos total por uma resposta, ou a entrega de suas chaves te Obrigando de qualquer forma a ter um fiador, e ficar dependente disso por uma resolução. Um sonho, acaba virando um pesado, as dívidas chegando, e você tendo que pagar o que de fato não tem posse por retenção.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 17:23
Prezada Andressa Farias,
Agradecemos a oportunidade de esclarecimento de suas dúvidas.
A exigência de fiadores é uma exigência prevista em contrato, nas cláusulas 3.6 e 3.7, assinado pela Sra., no momento da compra da unidade, exclusivamente para o caso de restarem valores em aberto e estes desejarem solicitar parcelamento, sendo dispensada para liquidação à vista.
Verifiquei em nosso sistema, qua Sra. já cumpriu todos os requisitos necessários para que possa receber suas chaves, e esta, já está agendada para entrega amanhã dia 17/07/*******.
Depois, volta aqui pra nos contar como foi essa experiência, e se o condomínio não ficou mesmo incrível!
Att.
Equipe de atendimento ao cliente