NAO COMPREM! ELES COBRAM INCC NO ATO DA ENTREGA DAS CHAVES VALORES ALTO FORA DO CONTRATO

Em réplica
Ferraz de Vasconcelos - SP
27/01/2025 às 14:23
ID: 208249019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um apartamento e paguei entrada de 30 mil no FGTS mais 8 no ato do contrato e paguei toda a evolucao de obra, porém quando fui pegar as chaves eles vieram com um valor de INCC de 8 mil se não eles não entregariam a chave, fiz um empréstimo e peguei minhas chaves. Porém a maioria das pessoas que não tinham de onde tirar dinheiro, pois varia o valor de INCC de pessoas para pessoas ( por exemplo a minha irmã o dela era de 36 mil) ela não conseguiu claro! E até hoje não conseguiu pegar as chaves . Isso já faz 4 anos, a minha irmã está adoecendo com esse problema. Com depressão e anemia profunda por causa disso que fizeram com ela, simplesmente não atendem o telefone, para fazer acordo com ela, mudaram o escritório de lugar e ela está simplesmente defiando em todos os aspectos por causa dessa situação. Por isso eu digo, não comprem com essa construtora, existem muitas outras que jogam limpo e são honestas o que não é o caso da Ferrazza.
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Resposta da empresa
03/02/2025 às 13:53
Prezada consumidora,
Para continuidade do atendimento, poderia, por gentileza, nos informar o número da unidade e bloco?
Att.
Equipe de atendimento ao cliente
Réplica do consumidor
03/02/2025 às 14:11
Condomínio Gianetti AP 98