NAO COMPREM! ELES COBRAM INCC NO ATO DA ENTREGA DAS CHAVES VALORES ALTO FORA DO CONTRATO

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

27/01/2025 às 14:23

ID: 208249019

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um apartamento e paguei entrada de 30 mil no FGTS mais 8 no ato do contrato e paguei toda a evolucao de obra, porém quando fui pegar as chaves eles vieram com um valor de INCC de 8 mil se não eles não entregariam a chave, fiz um empréstimo e peguei minhas chaves. Porém a maioria das pessoas que não tinham de onde tirar dinheiro, pois varia o valor de INCC de pessoas para pessoas ( por exemplo a minha irmã o dela era de 36 mil) ela não conseguiu claro! E até hoje não conseguiu pegar as chaves . Isso já faz 4 anos, a minha irmã está adoecendo com esse problema. Com depressão e anemia profunda por causa disso que fizeram com ela, simplesmente não atendem o telefone, para fazer acordo com ela, mudaram o escritório de lugar e ela está simplesmente defiando em todos os aspectos por causa dessa situação. Por isso eu digo, não comprem com essa construtora, existem muitas outras que jogam limpo e são honestas o que não é o caso da Ferrazza.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/02/2025 às 13:53

Prezada consumidora,

Para continuidade do atendimento, poderia, por gentileza, nos informar o número da unidade e bloco?

Att.
Equipe de atendimento ao cliente

Réplica do consumidor

03/02/2025 às 14:11

Condomínio Gianetti AP 98