Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

13/12/2024 às 10:26

ID: 204551233

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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É [Editado pelo Reclame Aqui]. Página fake. A outra reclamação detalha muito bem.

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Resposta da empresa

13/12/2024 às 13:20

Olá, Karina de Oliveira Esposito, tudo bem?

Sentimos muito pela impressão que teve da nossa loja. Estamos aqui para esclarecer qualquer dúvida e resolver sua situação da melhor forma possível. Caso tenha realizado um ******* e deseje o estorno do valor pago, estamos prontos para atender à sua solicitação de forma rápida e eficiente.

Se, no entanto, sua intenção for apenas expressar sua opinião, respeitamos seu ponto de vista e estamos disponíveis para conversar, caso precise de mais esclarecimentos.

Por favor, entre em contato pelos nossos canais de atendimento para que possamos ajudá-la da melhor maneira:
WhatsApp:*******
E-mail: *******

Atenciosamente,
Equipe Rpink

Réplica do consumidor

13/12/2024 às 17:09

Fiz a compra e não respondem email, tão pouco whatsapp. Só retiro a reclamação quando o produto chegar.