Compra de ssd
Respondida
São Paulo - SP
19/03/2024 às 16:49
ID: 184954011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um SSD ontem, na parte da manhã com envio via sedex prazo de um dia. Entrei em contato via whatsapp para saber sobre o status do meu produto, e fui informado de que seria enviado no mesmo dia.
Quando hoje, recebi a atualização de que meu produto foi postado hoje às 9h da manhã. Está vindo do rio de janeiro. Agora são 17h da tarde e meu produto nem saiu do rio de janeiro ainda. Quero meu dinheiro do frete de volta, porque pelo visto, não vai chegar no prazo de 1 dia.
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Resposta da empresa
19/03/2024 às 17:07
Boa tarde, senhor Vander o pedido foi realizado às 18/03/******* 14:05 e coletado pelos correios no mesmo dia, confirme informado em nosso atendimento, a previsão de entrega é baseada pelos sistema de correios, onde nossa empresa não tem nenhum tipo de acesso. Lamentamos pelo ocorrido.
Att RPM Informática RJ