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Campinas - SP

29/12/2020 às 12:03

ID: 117101935

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Comprei uma boneca para o Natal de minha filha no dia 07/12, cujo prazo de entrega era ATÉ 10 dias úteis. Era para ter chegado até ontem, dia 21. Hoje, dia 22 liguei para saber onde estava o produto e não sabem! Não sabe se está a caminho, se vai chegar até o Natal, ou seja, vou ficar sem o presente da menina né, Ricardo Eletro? Poderiam avisar sobre possíveis atrasos, pois assim a gente pode optar em comprar ou não com vocês, principalmente se tratando dessa época do ano, tão espacial para uma criança....DESEPCIONADA! NUNCA MAIS COMPRAREI OU INDICAREI VOCÊS!

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Resposta da empresa

05/01/2021 às 12:05

Lamentamos muito pelo ocorrido, providencias ja foram tomadas junto ao canal para que nao ocorra novamente tal erro, nos colocamos sempre a disposicao, att