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Reclamar dessa empresa

Caieiras - SP

28/11/2019 às 10:01

ID: 97492989

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 8/10/******* sofri um acidente com meu carro e acionei a seguradora, no dia foi tudo tranquilo o guincho apareceu, retirou o carro e levou até a minha residência. Esperei sair o BO online que os policiais fizeram e dia 14/10 enviei toda a documentação. Só vieram buscar o carro dia 25/10 para o perito analisar e constatou que deu perda total, desde então eles dizem que vão fazer o reembolso do valor do carro, pois o plano que eu pago cobre *******% da tabela fipe, mas que isso é com o setor de finanças e que vão entrar em contato para pegar todos os dados.
Hoje dia 28/11 ainda estou esperando o contato deles. Já contratei uma advogada pra resolver isso de outra forma, porque lá não resolvem nada, muita demora no atendimento e já estou a quase 2 meses sem carro e saindo no prejuízo, pois uso ele para trabalhar.