Compra não entregue e código de rastreio inválido na Bellíssima Trends

Reclamação resolvida

Resolvido

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Teresópolis - RJ

08/07/2025 às 18:07

ID: 221599201

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei na Bellíssima Trends, paguei por boleto, e no recibo constava RPXpay. A loja me mandou um código de rastreio que nem é reconhecido pelos Correios. Quando questionei, disseram que pode ter sido erro do sistema, mas não resolveram.

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Resposta da empresa

08/07/2025 às 18:53

Olá Kátia Macedo, nós somos apenas uma intermediadora de pagamentos, não fazemos a logística da empresa, para entrar em contato com o vendedor, acesse o e-mail que foi enviado pela RPX PAY após a compra.

Consideração final do consumidor

14/07/2025 às 14:45

Tive uma dúvida e fui prontamente atendido no chat.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10