Sandália não enviada após pagamento via RPXpay

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Ananindeua - PA

01/07/2025 às 18:58

ID: 221031595

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma sandália e paguei com cartão. No meu extrato aparece RPXpay, então achei que estivesse tudo certo. Mas a loja BellaLívia me informou que ainda não recebeu o repasse e por isso não enviaram. Queria só entender quem resolve isso.

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Resposta da empresa

08/07/2025 às 18:37

Olá Marcos José, nós somos apenas uma intermediadora de pagamentos, não somos responsável pela logística da empresa, para entrar em contato com o vendedor, acesse o e-mail que foi enviado pela RPX PAY após a compra, la você tem acesso ao contato do vendedor.