Não autorizei a renovação do RQX Max e já fui cobrado
Resolvido
São Paulo - SP
23/09/2026 às 10:47
ID: 259834875
Eu fiz uma compra do aplicativo RQX Max assinada em 23/09/2025 e não autorizei a renovação e já descontaram do meu cartão de credito hoje, mandei mensagem solicitando o cancelamento mais o WhatsApp só fica na mensagem automática, não consigo falar com ninguém não quero renovar, preciso cancelar urgente.
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Resposta da empresa
23/09/2026 às 11:05
Olá, Márcia!
Conforme conversamos diretamente com você, nossa equipe já prestou os devidos alinhamentos e solucionou a questão apresentada.
Todos os detalhes da resolução foram encaminhados de forma privada para garantir o correto acompanhamento da sua solicitação.
Agradecemos a sua atenção durante nosso contato e seguimos à disposição para o que precisar.
Um abraço,
Equipe RQX System
Consideração final do consumidor
23/09/2026 às 13:15
Depois que registrei a reclamação foi resolvido bem rapidinho
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6