Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

21/08/2022 às 21:55

ID: 148877175

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Fui na loja RR auto motors em busca de um veículo no dia 07/04/*******. A principio fui bem atendido pelo Vendedor David Willians vi algumas opções e fechei negocio em um Logan ******* que aparentemente estava em ótimo estado de conservação. Paguei todas as taxas para transferência do veículo para meu nome e até agora NÃO TRANSFERIRAM O CARRO PARA MEU NOME depois de 4 meses. Fora que demoraram quase 1 mês para me entregarem o carro, e no dia que fui buscar estava com uma batida na porta que não estava no dia que fechei negócio, fora que não foi feita a revisão que deveria ter sido feita no carro. Levei o carro para casa e em menos de 5 dias voltei para a loja para eles arrumarem problemas que o carro estava na parte de motor. Ficaram mais 2 semanas com o carro e quando fui buscar não tinha sido feita a revisão que já era a 2 vez que eu pedi para fazer. Com muita conversa o David me autorizou a levar no meu mecânico para arrumar e que era só mandar as notas fiscais do serviço que a loja iria pagar. Tive que trocar o cabeçote do carro completo, velas, embreagem, bomba de óleo, coisas que eles dizem dar " GARANTIA". Eu mandei as notas já tem quase 2 meses e não me pagaram, tinha ******* uma parte do valor do concerto do carro que foi no valor de R$ 1.******* reais e não me pagaram. Eu mando mensagem para o David e ele só visualiza e não responde. Tomei um prejuízo de mais de 5 mil reais que foi o valor total para arrumar o carro. Mais uma vez eu digo NÃO COMPREM NESSA LOJA, eles só falam que vão dar suporte para o cliente e não resolvem nada.

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