Produto ainda não entregue

Depois de alguns e-mails enviados para o vendedor e muitos deles não respondidos tive que acionar o PagSeguro do Uol onde eu tinha pago o boleto, depois que acionei o PagSeguro o valor foi retido não sendo liberado para a empresa só então o valor foi devolvido, acredito que a empresa fique devendo muito com um feedback mais efetivo sobre o andamento da mercadoria, postagem e rastreamento, porque quando comprei fiquei sem saber realmente o que estava acontecendo com minha mercadoria, o status no site não mudava de em espera e ficou assim o tempo todo, ao entrar no reclame aqui vi que existem muitas reclamações contra a empresa é uma pena mesmo porque tem preços bem convidativos mas o pós venda e a confiabilidade infelizmente deixa muito a desejar, com certeza só voltaria a fazer negócio com a empresa caso seja pessoalmente toma lá, da cá, pela internet nunca mais !