RR Coberturas

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São Paulo - SP

14/02/2025 às 15:13

ID: 209956511

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Venho registrar minha total insatisfação com o serviço prestado pela empresa responsável pela instalação das coberturas em nosso prédio em Jundiai. O trabalho foi realizado de forma absolutamente inaceitável, com diversas falhas que colocaram em risco a segurança e a integridade dos moradores e de nossos bens.

Desde o início, a empresa demonstrou total despreparo:

Atrasos constantes: O serviço foi realizado de forma extremamente atrasada, sem qualquer comprometimento com os prazos acordados.
Falta de equipe qualificada: Nunca houve uma equipe adequada para atender o que foi vendido, resultando em um atendimento precário e improvisado.
Desculpas esfarrapadas: O prestador de serviço arrumava diversas desculpas para faltar aos compromissos firmados, causando transtornos e insegurança para o condomínio.
Além disso, o resultado do trabalho foi desastroso:

Estruturas instáveis: Boa parte das estruturas instaladas caiu, evidenciando a má execução do serviço.
Tendas frouxas: As tendas permaneceram frouxas por muito tempo e, mesmo com ventos de apenas 30 km/h, vários deles desabaram, quase causando danos irreparáveis aos carros estacionados em nossa garagem.
Diante de tantos problemas e riscos impostos, exijo uma solução imediata, com a reparação dos danos e a garantia de que situações como essa não se repetirão. Que este relato sirva de alerta para outros clientes que pretendem contratar os serviços desta empresa.