RR Conect

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Aracaju - SE

09/10/2024 às 18:23

ID: 199276737

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Eu trabalho com o digital e me mudei recentemente para a casa dos meus avos, onde os mesmos utilizavam da internet dessa péssima empresa e pagavam um certo valor para obter ******* megas de internet e pelo fato da casa ser grande existem 3 modems ativos e mesmo assim com uma entrega HORRÍVEL.

No mesmo dia que cheguei, eu e meu marido percebemos que a internet estava péssima e fomos verificar a entrega e de 500megas que o meu avô paga TODO MÊS ele só estava recendo 50megas, achei um absurdo a partir desse momento, mas mesmo assim solicitamos a troca de roteador para um melhor - Já que estávamos sem internet desde que chegamos - e os mesmo disseram que naquela tarde iria ser feito a troca, e advinha, não trocaram, no segundo dia, depois que eu já estressada enviei várias mensagens, disseram que iriam prestar serviço técnico na segunda tarde, e advinha de novo? - NÃO VINHERAM. Tratam a gente como idiotas e desocupados. EXPERIÊNCIA NOTA ZERO

o atendimento É PÉSSIMO
o serviço É PESSIMO
a internet UM LIXO

Estavam esse tempo todo ganhando dinheiro em cima do meu avô, se aproveitando que ele não entendia nada, passando a perna nele, bando de mal caráter, preguiçosos, desorganizados, um atendimento online de [Editado pelo Reclame Aqui]!!

Infelizmente essa empresa não vai fechar, mas o que eu puder fazer, com minha experiência, que alerte você a não fechar nenhum contrato com essa empresa de internet que não vale nada!!

se você não quer dor de cabeça com a sua internet, NÃO CONTRATE A RR CONECT