FALTA DE RESPEITO

Não resolvido
São Cristóvão - SE
30/04/2019 às 12:30
ID: 91099549
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesINFELIZMENTE, TEM UNS 6 MESES QUE A EMPRESA RRCONECT VEM DANDO PROBLEMAS SIGNIFICATIVOS COM A CONEXÃO NÃO SÓ DO MEU APARTAMENTO, MAS SE VÁRIOS QUE A USAM, JÁ LIGUEI TRÊS VEZES SÓ ESSE MÊS PEDINDO PARA QUE UM TÉCNICO VIESSE REAJUSTAR A INTERNET, MESMO COM O CABO NO NOTEBOOK AINDA SIM CONTINUA RUIM CAI INÚMERAS VEZES, SEM FALAR QUE FINAL DE SEMANA FICA MUITO LENTA A INTERNET!! DAS VEZES QUE EU LIGUEI A ATENDENTE FALOU QUE IRIA VIR NAQUELE MESMO DIA E NÃO ENVIOU O TÉCNICO, JÁ ESTOU CANSADA DESSA FALTA DE COMPROMISSO COM O CLIENTE, NÃO SÓ COMIGO, MAS COM TODOS QUE USAM. USARAM O INCENDIO QUE HOUVE COMO DESCULPA, MAS INFELIZMENTE O PROBLEMA NÃO VEM DE ONTEM, MUITO MENOS DE HOJE... MTO TEMPO QUE VENHO RELATANDO QUE A INTERNET CONTINUA LENTA.... ENFIM
SE O PROBLEMA FOR OS PROFISSIONAIS QUE SÃO INCOMPETENTES SUGIRO QUE CONTRATE NOVOS, POIS A EMPRESA ESTÁ DEIXANDO MUITO A DESEJAR E SE CONTINUAR ASSIM PERDERÁ MUITO CLIENTES.
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Resposta da empresa
30/04/2019 às 17:49
Boa tarde, qual nome completo do titular
Consideração final do consumidor
24/11/2020 às 17:57
até hoje nada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1