PLANO NÃO ENTREGA AQUI QUE OFERECE

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Cristóvão - SE

29/08/2020 às 14:53

ID: 111150571

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A RR CONECT ME VENDE UM PLANO DE 15 MEGAS E NÃO ME ENTREGA SEQUER 1 MEGA. ISSO ESTÁ MUITO, MUITO ABAIXO DO MÍNIMO EXIGIDO PELA ANATEL. PORTANTO, ABRI RECLAMAÇÃO NA ANATEL E RECLAMAREI EM TODO ESPAÇO PÚBLICO ONLINE SOBRE O PÉSSIMO SERVIÇO.

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Resposta da empresa

29/08/2020 às 21:24

Solicitamos que o titular do plano entre em contato através dos nossos canais de atendimento para que possamos prestar o melhor suporte possível!

Réplica do consumidor

30/08/2020 às 05:49

E eu já não entrei em contato antes de começar a reclamar? Se quisessem resolver meu problema, teriam resolvido meses atrás.