Reclamação não respondida

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Guarulhos - SP

01/03/2023 às 15:49

ID: 160191433

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Boa tarde! No dia 27/01/******* efetuei uma compra de uma poltrona na cor marrom conforme NF n *******-RR DECOR MÓVEIS E ESTOFADOS intermediado pelo Submarino. Recebi no dia 06/02 uma poltrona na cor cinza chumbo .
Tive que aguardar mais de 15 dias para a troca da poltrona e na data de hoje (01/03/*******) me enviaram a poltrona na mesma cor, ou seja, errada novamente.. recebendo a cinza sendo que eu comprei a marrom.
Um descaso com o consumidor.
Gostaria de ter a poltrona na cor em que eu comprei, a marrom.
Fico no aguardo
Obrigada.

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