Serviço prestado de forma incompleta
Resolvido
São Caetano do Sul - SP
17/05/2014 às 10:10
ID: 8852229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri 03 espelhos na loja, paguei o serviço cobrado pela empresa a vista. Ocorre q ao virem em minha residência para instalar fecharam o registro do banheiro e não reabriram! Trabalhei o dia todo e qdo chego em casa as oito horas da noite depois de um dia de trabalho não tem água!!! Tudo bem que eu poderia abrir o registro, mas eu não consigo porque a canopla (revestimento do caninho que abre o registro) foi retirado pelo meu pintor e não foi colocado!!! Resultado não tenho água no banheiro!! Que falta de respeito!!!?
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Resposta da empresa
19/05/2014 às 13:28
A Sra Fabiola entrou em contato conosco via telenome por volta das 21h da noite referindo o esquecimento da abertura do registro após a instalação dos espelhos, e prontamente a empresa desculpou-se pelo ocorrido e enviou no primeiro horário da manhã um funcionário que abriu o registro de água. A Sra Fabiola referiu satisfação sobre os produtos adquiridos (03 espelhos) e esperamos ter sancionado a queixa da cliente.
Consideração final do consumidor
19/05/2014 às 13:34
Problema resolvido, após o transtorno de uma noite pós trabalho em uma sexta feira!!! Satisfeita com a aquisição do produto na empresa!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7