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Camaçari - BA

16/04/2024 às 13:08

ID: 186879913

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Realizei uma compra de alteres, anilhas e barras através do pedido *******, no dia 01/02/*******, o qual foi realizado pagamento total antecipado via cartao de credito. A empresa prometeu entregar em 35 dias uteis.

Porém hoje já se passaram 76 dias corridos, já estouraram o prazo de entrega. Entro em contato através do WhatsApp e sempre recebo a desculpa que atrasou, se desculpam e prometem enviar na próxima semana, conversei em diferentes ocasiões com as vendedoras Heloisa Fernandes e Rosana porém meus produtos nunca foram enviados e muitos menos recebidos.
Hoje já mandei mensagem mais uma vez mas dessa vez fui ignorada.
Essa demora já me causou muito transtorno. Preciso de uma solução urgente.