Produto não entregue
Não resolvido
Peruíbe - SP
21/12/2023 às 18:27
ID: 178858253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de ar condicionado em 15/12. Fiz transferência bancária em nome do vendedor. Ele prometeu que a entrega seria em 2 dias úteis. Não foi entregue. Não atende minhas ligações nem minhas mensagem no whatsapp.
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Resposta da empresa
21/12/2023 às 19:22
Boa noite,
Creio que fez uma reclamação errada, não vendemos via transferência bancária e não vendemos em nome físico e muito menos em nome de vendedor , peço que verifique pois não fomos nos aqui que te vendeu não .
Muito obrigado e espero que consiga resolver seu caso.
Consideração final do consumidor
22/12/2023 às 18:54
Gostaria que a empresa verificasse que o seu logotipo e nome estão sendo usados por pessoas sem qualificação, no Market Place. Quando comprei, procurei saber se a empresa era confiável. Assim como eu, outras pessoas podem ser enganadas, usando indevidamente o nome dessa empresa. Agora: não fui eu e boa sorte, não foi a resposta que eu esperava. Acreditei que iriam tomar alguma providência para evitar a repetição desse caso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3