RR IPHONES

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São Paulo - SP

19/01/2024 às 12:57

ID: 180829143

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Comprei um aparelho em novembro com a empresa, porém a bateria não está boa, entrei em contato para informar o problema e disseram que era por causa do carregador que estou usando ( sendo que é o mesmo carregador que minha esposa usa que tem o mesmo aparelho que o meu, mesmo comprando muito antes que o meu e o dela a bateria dura o dia todo ) pediram para deixar para o técnico avaliar, ficou 9 dias com eles e foi devolvido falando que resolveram o problema, porém o problema continua, entrei em contato novamente e pediram para deixar com o técnico novamente, informando que teria urgência e demoraria mesmo.
Hoje está fazendo 9 dias novamente, estou tentando contato com a empresa desde o dia 15/01 e a mesma ignora minhas mensagens, ou respondem 1 vez ao dia e não informa o que está acontecendo