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Vila Velha - ES

09/07/2023 às 06:45

ID: 167862911

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VI O ANÚNCIO DE UMA MOTO YAMAHA FACTOR NO SITE/APP DE VENDAS "OLX". NO ANÚNCIO INFORMAVA 35.******* KM RODADOS.
FUI ATÉ A LOJA DE REVENDA EM QUESTÃO PARA OLHAR A MOTO DE MEU INTERESSE.
O VENDEDOR ME MOSTROU A MOTO EM QUESTÃO E AO CONFERIR SUA PLANILHA CONFIRMOU A QUILOMETRAGEM DE 35.000KM.
FECHADA A NEGOCIAÇÃO E APÓS A REVISÃO LEVEI O VEÍCULO PARA CASA.
JÁ EM CASA CONFERI O PAINEL DA MESMA E LÁ CONSTAVA UMA QUILOMETRAGEM MUITO SUPERIOR A QUE ME HAVIA SIDO OFERTADA, 74.******* KM.
ENTREI EM CONTATO COM A AGÊNCIA E ELES INFORMARAM QUE HAVIA OCORRIDO UM ERRO DO MECÂNICO E QUE ESTE TERIA TROCADO O PAINEL DA MOTO. INFORMEI QUE ESTE NÃO ERA O PRODUTO PELO QUAL EU HAVIA PAGADO E SUGERI A TROCA POR UM EM CONDIÇÕES SEMELHANTES AO QUE HAVIA SIDO OFERTADO NO ANÚNCIO.
ELES INFORMARAM QUE NÃO ERA POSSÍVEL E ME OFERTARAM A TROCA DO PAINEL POR UM NOVO (ZERADO), O QUE NÃO ACEITEI.
RESOLVI PEDIR A ANULAÇÃO DA COMPRA, ELES INFORMARAM QUE NÃO FARIAM POIS TERIAM COMO PROVAR QUE A MOTO TINHA UMA BAIXA QUILOMETRAGEM ATRAVÉS DA VISTORIA FEITA PELO DETRAN ASSIM QUE A MOTO DEU ENTRADA NO ESTABELECIMENTO.
DEPOIS DE ALGUNS DIAS ME MOSTRARAM O DOCUMENTO DA VISTORIA E NELE CONSTAVA QUE A MOTO EM QUESTÃO TERIA NA VERDADE 48.******* KM RODADOS, OU SEJA, UM VALOR TAMBÉM DIVERGENTE DO ANUNCIADO.

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