Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

13/10/2017 às 09:32

ID: 29532205

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou proprietário de uma unidade no empreendimento Vista park em Jundiaí, e já deu meu limite de cobranças para a empresa RR sindicãncia, por isso parti para o site Reclame Aqui.
Nós moradores já pagamos o sistema de biometria de entrada para para o condominio, piscina, academia e nada funciona, está parado há mais de 6 meses e a síndica sémpre falando para o mês que vem e nunca chega, já foi deslocada uma colaboradora para a entrada da piscina ( sistema falho ) , pois a pessoa dá o nome e ela passaa o rádio para a portaria confirmando seu nome e é liberada sua entrada na piscina, ontem um morador colocou 8 visitantes na piscina ISSO É UM ABSURDO !!
Nosso sistema aceita fotos já foi falado mas parece que entra em ouvido e sai pelo outro, fazendo as coisas do jeito é quando ela quer.

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Resposta da empresa

13/10/2017 às 13:24

Prezado André;


Como é de conhecimento a empresa contratada para tratar a questão; está atuando para resolver o problema!
Quanto aos visitantes na piscina, o problema foi resolvido administrativamente.

Réplica do consumidor

17/10/2017 às 11:49

é a mesma resposta há mais de 1 ano, estamos atuando para resolver o problema,

Consideração final do consumidor

17/10/2017 às 17:11

a empresa não tem um know-how, é muito inesperiente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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